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看许家印的管理哲学

来源:博天堂官网 | 时间:2018-08-09

  恒大作为现代化企业,首开全国房地产标准化运营的先河,从管理模式、项目选择、规划设计、材料使用、招投标、工程管理、营销七个方面,建立了完整的标准体系,力求各项工作无缝对接,最终形成了恒大特色的标准化战略体系。

  为适应行业精品时代的新趋势,使工程质量控制管理水平得到扎实的提升,恒大适时出台了《恒大精品工程标准》手册。这个手册厚达 800 余页,包含 30余部篇章、5000余项条款。手册不仅包括产品质量,还包括楼盘配套、物业管理等一系列内容。

  恒大集团通过运用标准化运营管理,既可以快速复制项目,又能确保精品质量,还极大地降低了成本,并提前实现了布局全国的战略目标,获得了规模和品牌的双丰收。毫无疑问,恒大是标准化运营管理的先行者、探路者。

  许家印说:恒大在管理战略上所设定的管理模式和管理架构,所实施的标准化运营模式和集中招投标、集中采购的供应模式,决定了恒大超常规跨越式的发展速度。恒大有今天这么高速的发展,正是公司在管理模式上的持续改善结出的硕果。

  在恒大,许家印一直高度重视企业文化建设在企业发展中的重要作用。他认为,企业文化不是一种虚无缥缈、捉摸不定的东西,而就在我们身边。推进企业文化建设,从我们正在做的身边事情开始,从日常养成抓起,在企业的管理中注入文化的力量,赋予新的活力。

  为了让员工持有更端正、更积极的态度,引导员工的良好行为,早在 2004 年,许家印就亲手制定了《恒大员工行为规范》。后来,恒大将《恒大员工行为规范》简称为企业的十六字方针,2005 年,许家印又制定了恒大《员工修身准则》。后来,这个《员工修身准则》被企业员工称为三十六条。

  许家印说:企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是构筑企业核心竞争力的重要组成部分,它深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中,是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。

  恒大的老员工还记得这样一件事:早期,许家印有一位远亲在恒大任职。这位亲戚利用职务之便,贪污了 30 多万元的公款。她非常了解许家印的强硬作风,怕他知道后要严惩于她,就在事情败露之前,辞职离开了恒大。她以为这样做就可以不了了之,许家印不会再追究。

  许家印说:这笔钱对恒大来说不算什么,她贪了我 30 多万元,我甚至可以花50 万元把她抓回来,但把她抓回来绝对不是为了钱。其实,许家印态度的坚决,背后的用意就是为了立一个牢不可破的制度,设一道不可越过的红线,给其他员工以警醒。最终,许家印的这位远亲没有逃过法律的制裁,被判了有期徒刑。

  许家印在一次战略合作伙伴高层峰会上说:恒大是一个管理非常严谨、非常规范的公司。我们讲阳光下的合作,事实上 99% 的企业都跟恒大合作得很好。一不要请吃饭,二不要送任何礼物,这是非常好的一点。我们公司内部有严格规定,需要吃饭我们请你们吃饭,不能吃施工单位和材料商的饭。这个就是纪律问题。

  作为中国最佳雇主大学生最佳雇主,恒大集团的薪资水平为全国大学生平均水平的 2~3.3 倍,为同行业大学生平均水平的1.5~2.5 倍,在吸纳和培养人才方面更是起到了榜样带头作用。

  许家印所实施的重奖举措,在行业内部是非常出名的。2007 年,许家印就出台规定:恒大地产地区分公司每开发一个项目,可获得月薪 40% 的奖金;开发两个项目,奖金则为 50%;若是开发三个以上的项目,奖金额度就提升到 60%。这种大额度的奖励措施,有效地激励了员工的战斗力。

  为了激励球队取得好成绩,许家印在恒大足球队冲超成功后,出台了一个巨额奖金政策,就是:中超单场赢球奖金高达 500 万元,而且平球奖金也有 100 万元。在当时,条件最差的俱乐部一年的开销还超不过 100 万元,而恒大赢一场球的奖励就是 500 万元,在恒大足球队首次参加中超联赛的 2011 年,恒大就发出了 1.02亿元的巨额奖金。

  2012 年 3 月 7 日,恒大客场挑战韩国 K 联赛冠军全北现代队。许家印特地给球队主帅李章洙打了一个电话,让李章洙向球队宣布他新设立的为国争光奖的奖金标准,就是:每个净胜球,给予 200 万元的奖励。在这样的重赏之下,恒大队员果然拼劲十足,最终以 5:1 的比分战胜了对手。

  2009 年 5 月,在回答《东地产》杂志记者的提问时,许家印说:万科的王石、富力的李思廉和张力都是我学习的榜样,我相比他们没有优势,但是我一定比他们辛苦。这么多年来,我没有度过一天假期。

  2010 年 12 月,天津一楼盘几名日本设计人员,向许家印汇报全日式温泉设计工作的相关事宜。许家印与几名日本设计员从夜里 11 点一直谈到凌晨 4 点。这种不达目的誓不罢休的作风,也带动员工把工作当成自己的事业来做。

  恒大无论制定什么规章制度,许家印首先就会想到自己是否能够做到。如果感觉自己办不到的事情,他就坚决不写进制度的条文之中,也不要求别人做到。而如果感觉自己能办到的事情,他就支持写进制度的条文之中,并希望全公司员工向他看齐。

  只有企业领导者成为一个好的楷模,才是对员工最好的说服。许家印要求别人严格,要求自己更为严格。自组建恒大以来,许家印经常凌晨 1 点才下班回家。因为怕影响家人休息,有时候甚至是在自家客厅的沙发上休息。

  在恒大,全公司有这样一个共识:越是高管与总裁级别,下班越晚,但工作最拼命的依然是许老板。即使登顶首富之后,许家印依然一副拼命三郎的姿态高强度工作,恒大的高管们早就习惯了在凌晨接到老板的电话。

  许家印说:我性格里,确实有喜欢忙碌的一面。太太回忆说,工作最开始的几年,我一待在家里就在房间里来回走动,但听说有工作时就会显得很兴奋。在舞阳钢铁公司的十年时间,我没有请过一天假。恒大人要严于律己,以身作则。要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做。

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